إذا كنت بحاجة إلى طلب استرداد الأموال أو حل نزاع، اتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول: عبر موقع Redotpay أو التطبيق.
- البحث عن المعاملة: في قسم “سجل المعاملات”، ابحث عن المعاملة التي تحتاج إلى استرداد أو حل نزاع.
- تقديم طلب الاسترداد: اتبع التعليمات لتقديم طلب الاسترداد، موضحًا سبب الطلب وتفاصيل المعاملة.
- تقديم مستندات إضافية: إذا لزم الأمر، قدم مستندات داعمة لمساعدتك في معالجة الطلب.
- انتظار المعالجة: سيقوم فريق الدعم بمعالجة طلبك والتواصل معك بخصوص حالة الطلب.
تحقق من موقع Redotpay للحصول على أكواد الخصم المتاحة قد تكون مفيدة أثناء تقديم الطلب.
اترك تعليقاً